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Lojas Virtuais Magento

Qual é a importância que você dá à manutenção de sua loja virtual?

Manutenção em lojas virtuais Magento - imagem: msocorrom.blogspot.comSe um site institucional fica 10 minutos fora do ar, a perda não é grande, concordam? Ou mesmo vinte, trinta, quarenta e cinco minutos. Normalmente um site institucional tem as informações básicas de uma empresa, sem qualquer opção de uma compra online e uma interrupção não costuma trazer grandes prejuízos. (note que eu disse que não costuma trazer grandes prejuízos, embora eles possam acontecer até em falhas de um minuto, se justamente naquele minuto um potencial grande comprador em busca da sua empresa acessar o site!) Com uma loja virtual é bem diferente. Você investe em marketing digital, comprando links patrocinados e bolando campanhas que possam ser retwittadas ou curtidas nas redes sociais. Espera o grande momento de trazer clientes para sua loja e aproveitar aquele momento para fazer grandes vendas. Justamente naquela hora em que sua empresa vai ter um excelente resultado, sua loja virtual fica fora do ar. Ou mesmo em outros momentos, comuns do dia-a-dia, dez minutos em que sua loja virtual fique fora do ar podem representar um grande prejuízo. (mais…)

Otimização

Suas campanhas de marketing digital têm foco?

Foco - imagem: perantedeus.blogspot.comFoco! Palavrinha curta, mas que a maioria das pessoas desconhece. Não desconhece no sentido do seu significado - todos sabem o que é foco, o que é ter foco, o que é ser focado. Mas a maioria das pessoas não utiliza esse conhecimento em seu dia-a-dia. Esse post poderia muito bem se converter em um texto de auto-ajuda, dando dicas de como ser focado em seu desenvolvimento pessoal e profissional, mas a ideia aqui é bem mais focada: como podemos estreitar o foco de nossas campanhas de marketing digital? Até hoje não consegui ler o livro "A cauda longa", de Chris Anderson, que trata dos nichos na internet e da possibilidade de vender mais para um grupo estreito de pessoas, trabalhando com produtos extremamente direcionados, de modo que se possa atender em escala global e ser realmente bom no que faz. Não me agrada trabalhar com apenas um nicho, por acreditar que o risco é maior, mas na forma como se trabalha na internet, parece-me muito sensato estreitar ao máximo nossa busca por clientes, de modo que não nos tornemos "mais um na multidão". A pergunta era: suas campanhas de marketing digital têm foco? Ou elas estão estruturadas para ações genéricas, querendo falar com todos ao mesmo tempo, herança da publicidade em rádios, TV e jornais? Sempre que vou montar uma campanha de Google Adwords, por exemplo, eu penso em:

  1. (mais…)

Geral

Smartphones e internet no celular

Samsung Galaxy 5 - imagem: josenaves.comAté pouco tempo atrás, eu era praticamente um desconectado no que se referia à internet no celular. Também não conseguia ver como as operadoras de telefonia conseguiriam atender à demanda crescente, unindo qualidade e preços baixos. Tudo bem, qualidade não é uma palavra que conste no vocabulário das operadoras de telefonia, mas parece-me que as coisas estão mudando rapidamente no que diz respeito à acesso e preços baixos. Como já comentei no Twitter, no começo do ano investi em um smartphone, o Samsung Galaxy 5, a aposta (completamente errada, mas isso fica pra outro post) da Samsung em fazer smartphones populares. Ele vem com o sistema Android, totalmente integrado aos serviços do Google, e a maior parte das funções comuns aos smartphones de hoje. (mais…)

Geral

Eficiência do e-mail marketing, de novo

Mail-marketing - imagem: aehweb.com.brAos poucos estou retomando a rotina, organizando minha casa, montado meu escritório pessoal e já reconetado à grande rede. Enquanto a GVT não libera a minha conexão ADSL, estou usando um acesso de 500 kbps da TVN, via TV a cabo. Depois que estiver devidamente testado, escrevo um post sobre o serviço e a saga de se conseguir uma conexão de internet no Brasil. Nesse período, eu checava meus e-mails regularmente, seja pelo celular, seja na lan house. O velho problema ficou ainda mais evidente, pois muitas mensagens se acumularam e a quantidade de spams e e-mails não solicitados saltava aos olhos. Olhando um post no CHMKT - "O e-mail marketing ainda serve pra alguma coisa?", decidi fazer um desabafo: Será que alguém ainda acredita na velha lenda de que se 1% de uma lista de 10.000 e-mails der resultado, a empresa terá 100 vendas? Eu acho muito pouco, além do potencial transtorno que se causam a bem mais de 100 pessoas que não pediram pra receber o e-mail nem estão interessadas em seus produtos. (mais…)

Otimização

Eficiência do e-mail marketing

Os números devem estar certos: 80% do que circula nos servidores de e-mail é SPAM, mensagens não solicitadas, com todos os tipos de propósito, desde vender remédios que auxiliem no desempenho sexual, iscas para capturar seus dados bancários, serviços de lojas virtuais e é claro, listas de e-mail para que […]