Um catálogo de produtos é muito mais que um apanhado de produtos colocados à venda em uma loja virtual, à espera dos clientes. É muito mais do que simplesmente criar as categorias, dar nome aos produtos, colocar fotos copiadas do site dos fabricantes (ou do concorrente, você decide) e um texto padrão […]
Como comentei em um post algumas semanas atrás, acabo de lançar, em parceria com o Fábio Rodrigues, da Diamix, o Clix Commmerce, uma nova plataforma de lojas virtuais, baseada no Magento. Nossa ideia é suprir uma lacuna de bons produtos para o pequeno e médio lojista (e acreditem, há uma […]
Já se diz muito por aí: "conteúdo é rei". Essa afirmação é a mais pura verdade e faz parte da nossa vida. Apesar de valorizarmos a beleza exterior, dificilmente conseguimos ficar muito tempo ao lado de uma pessoa que não tenha conteúdo: não há conversa, o assunto não flui, a vida vira uma monotonia. Lojas virtuais sofrem desse mesmo problema: antes de investir em um bom design, você deve pensar com muito cuidado sobre o conteúdo e a forma como ele será apresentado em sua loja virtual.
Não estou dizendo que você não deva investir em um belo design para sua loja. No entanto, um belo design sem bom conteúdo não se sustenta, ao passo que um ótimo conteúdo com um design regular consegue levar sua loja adiante até que você possa pensar em um design campeão. Mas o que é um conteúdo relevante em uma loja virtual e como você deve se posicionar para oferecer conteúdo de qualidade para seus visitantes?
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Esse post é um pouco “off-topic”, mas acho importante compartilhar essa informação com os meus leitores. Quem me acompanha há algum tempo, já notou que a frequência dos posts patrocinados tem ficado maior e que abri mais espaços para publicidade no blog. Até o final do ano passado, utilizava esses […]
Desde que o Google assumiu a liderança entre os sites mais visitados no mundo, os termos otimização e SEO passaram a fazer parte do vocabulário cotidiano de quem trabalha com sites e lojas virtuais. A maior parte do tráfego nos sites é proveniente desse mecanismo de busca e se você não quer (ou não pode) gastar muito com anúncios e links patrocinados, estar bem posicionado para os principais termos de busca é fundamental. (mais…)
Você conhece o checkout tradicional de seis passos do Magento, não? Certamente, você se lembra daquele checkout que vem por padrão em uma loja, onde o cliente faz o login ou um novo cadastro, informa o endereço de entrega, informa o endereço de cobrança, escolhe o método de envio, o método de pagamento e finalmente, revisa o pedido e clica em Finalizar.
Esse checkout - que ironicamente também é conhecido como checkout em uma página, pois o Magento utiliza uma única página, recarregada dinamicamente - está presente na maioria das lojas virtuais e comumente é visto como uma potencial fonte de problemas. Em algum ponto da história, um mantra passou a ser repetido para que esse checkout fosse visto como vilão, um checkout confuso e com alta probabilidade de abandono por parte do cliente, enquanto um outro checkout, o One Step Checkout, ou Checkout em Um Passo, passou a despontar como o mocinho da série.
A grande pergunta é: o One Step Checkout é sempre a melhor saída? Ele é a solução para os problemas de abandono de sua loja? A resposta é um simples não!
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